La société a été constituée à Los Angeles, aux États-Unis.

Il se compose d'un groupe de partenaires passionnés d'électronique automobile, qualifiés en entretien automobile et maîtrisant la technologie de l'Internet mobile. 80 % des membres de notre équipe ont une expérience technique et sont engagés depuis de nombreuses années dans la recherche et le développement technologiques dans des domaines connexes.

Nous avons également des partenaires garagistes et des professionnels qui valident les fonctionnalités de nos appareils.

Thinkcar est une entreprise de développement et de fabrication de matériels de diagnostic. Ils revendent également leurs modèles à d'autres marques connues dans ce domaine.

Nous prévoyons de combiner la technologie Internet de pointe avec la technologie traditionnelle de diagnostic et de test automobile afin de résoudre les problèmes rencontrés lors du diagnostic et des tests des voitures, avec des coûts inférieurs, une plus grande efficacité et des moyens plus pratiques.

Nous nous engageons à produire les plus petits produits OBD au monde, offrant des fonctions complètes, un contrôle des coûts extrême et une orientation vers la perfection en matière de fonctionnalités.

Thinkcar.fr est le premier distributeur en France et a fait connaître cette marque à des milliers d'utilisateurs depuis des années. Les produits que nous proposons sur le marché européen sont de la meilleure qualité et répondent même aux critères les plus exigeants. Ils sont 100 % originaux et professionnels. Notre cahier des charges est strict, ce qui nous permet de vous offrir une garantie de 2 ans sur les outils achetés chez nous. Cette garantie de 2 ans s'applique aux outils vendus sur notre site.

Les outils non officiels vendus sur le marketplace ne sont pas garantis et n'ont pas de service après-vente.

ATTENTION : Suite à de nombreuses demandes de service après-vente de personnes ayant acheté des appareils tels que Thinkdiag, Thinktool pro, Thinkscan max, S7, sur des sites internet tels qu'Amazon, nous tenons à vous informer de certains points importants :

Malgré l'indication du nom "Thinkcar" sur ces appareils, il s'agit en réalité de clones de qualité inférieure vendus par des vendeurs non autorisés. Ces vendeurs ne fournissent aucune garantie technique ni garantie de fonctionnement pour ces appareils. Après avoir démonté ces appareils similaires, nous avons constaté des différences significatives : des composants de RAM moins puissants, une capacité de stockage inférieure à celle annoncée, des antennes Wi-Fi de mauvaise qualité (non visibles à l'œil nu) et des soudures de mauvaise qualité. Ces vendeurs non autorisés en provenance de Chine utilisent de faux numéros de TVA. De plus, ils vous renvoient vers nous Thinkcar.fr; pour le service après-vente et le dépannage après l'achat.

Il est inutile de nous appeler si vous avez achetés via ces vendeurs non autorisés pour vous faire un SAV.

PAS DE GARANTIE , PAS DE SERVICE APRES VENTE POUR DES APPAREILS QUI VIENNENT D'AUTRES SITES QUE CHEZ NOUS.

Ces appareils  ne sont pas garanties et n'offrent pas des fonctions poussées comme dit dans leurs descriptifs. Ce sont des arnaques. Les fonctions après achat de l'appareil sont toujours payantes, elles ne sont pas inclus en full.

THINKCAR FRANCE ne fournit PAS aux utilisateurs finaux le support technique pour les outils ou appareils achetés auprès de vendeurs non autorisés à l'étranger. Même si le site où vous avez acheté vous envoi vers nous!!!

En achetant sur notre site, vous recevrez le produit de votre choix prêt à être utilisé et configuré en français. De plus, nous vous offrons une garantie d'au moins 2 ans ainsi qu'un service après-vente pour vos outils. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir une garantie et un support de qualité.

Les diagnostics THINKCAR sont le meilleur moyen de bénéficier d'une entreprise prospère. De plus, nous proposons les prix les plus bas pour l'ensemble de notre gamme de testeurs, afin que vous puissiez profiter de l'expérience offerte par nos produits originaux et performants.

Comparatif THINKTOOL Master (Europe) et THINKTOOL Pro (chinois vendu sur amazon , aliexpress etc..)

Spécifications techniques:

PRO                                                                                     MASTER 

Système d'exploitation: Android 10                               Système d'exploitation: Android 10

Caméra: caméra arrière 6.0MP6.0MP                            Caméra: caméra arrière 8.0MP

Mémoire: 2G                                                                 Mémoire: 4G

Réseau: Wi-Fi, WL AN 502. 10b/g/n                               Réseau: Wi-Fi, WL AN 802. 11b/g/n

Stockage: 32G                                                               Stockage: 64G

Bluetooth: Bluetooth 5.0                                                Bluetooth: Bluetooth 5.0

Batterie: 4000mAh/7.6V                                                 Batterie: 6000mAh/7.6V

Température de fonctionnement: 0 °C ~ 50 °C                 Température de fonctionnement: 0 °C ~ 50 °C

Écran: 8 pouces                                                              Écran: 10 pouces

Température de stockage:-20 °C ~ 60 °C                        Température de stockage:-20 °C ~ 60 °C

Garantie: Pas de garantie une fois livré chez vous        Garantie: 2 ans

 Le module de diagnostic du modèle EURO MASTER est équipé d'une connexion USB utilisée pour relier le module à la tablette via un câble USB lors des opérations de codage et de programmation. Cela permet d'améliorer la stabilité et la vitesse de transfert des données. Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est pas disponible sur le modèle chinois.

Le menu "MAINTENANCE" (qui, d'ailleurs, est en anglais sur le modèle chinois, comme de nombreuses autres parties du logiciel) ne comprend pas le logiciel IMMO PROG, qui permet d'utiliser l'interface de programmation pour les clés, les unités de commande électroniques (ECU) et les boîtes de vitesses.

De plus, il n'est pas possible d'utiliser le système ADAS, car le logiciel correspondant n'est pas présent dans la tablette. Par conséquent, certaines fonctions sont manquantes.

Lors des opérations en ligne, telles que le codage VAG et les mises à jour logicielles, de nombreuses déconnexions sont dues à la faible qualité matérielle de la tablette, à une RAM de mauvaise qualité et à une antenne Wi-Fi de mauvaise qualité.

Par exemple, ci-dessous, il a fallu recommencer plus de 20 fois avant de réussir à terminer une mise à jour, ce qui ne se produit pas avec le modèle EURO MASTER Europe.

Les vendeurs sur Amazon et d'autres plateformes vous diront que les logiciels sont les mêmes.

Cependant, le modèle PRO chinois n'est pas adapté au marché européen. Certaines fonctions nécessaires pour nos véhicules ici ne sont pas disponibles, comme vous pouvez le constater ci-dessous avec deux exemples de mises à jour où les versions diffèrent. De plus, sur la version Pro chinoise, ce logiciel est en anglais !

Lors de nos essais avec le modèle Pro d'internet, nous avons régulièrement constaté des échecs de fonctions telles que les codages d'injecteurs, les fonctions d'adaptation, les télécodages, etc., qui échouent alors qu'avec le modèle EURO MASTER Europe, ces fonctions aboutissent. Tout cela est dû à la faible performance matérielle, notamment au processeur et à la RAM insuffisante, ce qui entraîne un temps d'exécution trop long pour ces fonctions et finit par provoquer des échecs, avec le risque de plantage du calculateur.

Notez que les modèles suivant vendu sur internet ou d'autres sites ne sont pas couvert par la garantie Française de 2 ans minimum, non pas de support et aide technique :

-PD8

-Thinktool pro

-Thinkscan Max et Max2 

 Si vous avez acheté ces modèles, veuillez noter que nous ne pourrons pas vous offrir de service après-vente ou de garantie, car ils sont inutilisables.

L'équipe Thinkcar France